Étude de cas: Obsequio Software

 

 
phil

Phil Schofield, directeur général d'Obsequio Software

ait son retour d’expérience sur sa collaboration avec Charlotte Gerrish, fondatrice du cabinet Gerrish Legal et spécialiste en protection des données et droit commercial.

 

La start-up spécialisée dans la RegTech basée au Royaume-Uni, Obsequio Software, fournit des solutions de suivi des consentements aux entreprises qui souhaitent assurer leur conformité au RGPD.



Le concept d'Obsequio:

En 2016, à la lumière de l'entrée en vigueur du règlement général sur la protection des données (RGPD), Obsequio Software a identifié les problèmes auxquels sont confrontées les entreprises qui traitent des données personnelles lorsqu'il s'agit de démontrer leur conformité, notamment en termes de preuve de consentement conformément aux nouvelles exigences.

La solution d'Obsequio:

Obsequio a décidé de développer une solution “Consent as a Service” (Consentement en tant que Service) qui permet aux responsables de traitement des données personnelles lorsque le RGPD l'exige de collecter, suivre, enregistrer, sauvegarder et supprimer les consentements de leurs clients grâce à une technologie SaaS. L'objectif d'Obsequio était de simplifier et d'automatiser le processus de consentement, ce qui signifie que les entreprises peuvent démontrer leur conformité et passer du temps à faire ce qu'elles font le mieux - gérer leur entreprise - plutôt que de perdre de précieuses heures à suivre manuellement les inscriptions et les consentements de leurs clients.


Étude de cas :

Phil et Charlotte sont entrés en contact pour la première fois sur LinkedIn grâce à leur expérience commune dans l'industrie du recrutement (où la question de consentement des candidats a longtemps été un casse-tête, même avant le RDPG).  

Il est vite devenu évident que la collaboration entre Gerrish Legal et Obsequio était un partenariat parfait - tous deux issus d’un milieu de start-up, Gerrish Legal a su répondre aux besoins d'Obsequio en fournissant des conseils juridiques d'une manière pratique et bien-adaptée.

Au départ, Charlotte a rédigé les CGV et le contrat SaaS d'Obsequio, ce qui signifie qu'Obsequio pouvait commencer à vendre son produit à ses clients et obtenir un retour sur son investissement, tout en sachant que leurs droits et intérêts, et ceux de leurs clients, étaient protégés. Charlotte a également été en mesure d'apporter une valeur ajoutée supplémentaire à Obsequio sur d'autres questions juridiques, par exemple en donnant des conseils sur la propriété intellectuelle d'Obsequio dans le cadre de sa stratégie d'investissements ainsi qu’en rédigeant des articles en matière du RGPD relatifs à l’activité d’Obsequio - par exemple en analysant les différentes bases juridiques pour le traitement des données sur la base des recommandations de l’autorité de contrôle britannique, l’ICO, et en répondant à des questions relatives au consentement et les intérêts légitimes dans le secteur du recrutement. Cela a permis à Gerrish Legal de partager ses connaissances et a assisté à Obsequio de faire connaître à ses clients et prospects le besoin de protéger leurs données personnelles.


Que pense Obsequio de Gerrish Legal?

Le choix d'un cabinet d'avocats peut faire la différence entre le succès avec l’un de nos clients et l'échec. Dès notre première rencontre avec Charlotte, il était clair qu'elle avait compris l'importance pour nous d'avoir des contrats équitables et que l'expérience client était essentielle. Aujourd’hui, plus d’un an après cette première rencontre, rien n'a changé pour nous.

De plus, nous avons besoin de partenaires qui s'intègrent parfaitement à nos activités, ce que Charlotte fait sans faille. La collaboration avec Gerrish Legal est tellement simple que je n’ai presque même pas l’impression qu’il s’agit du travail ! On fait chacun des efforts afin d’obtenir les résultats dont nous avons besoin, mais l'approche de Charlotte nous facilite la tâche pour que nous puissions nous concentrer sur nos clients.

Que pense Gerrish Legal d'Obsequio?

Je trouve que c’est vraiment agréable de travailler avec Phil et les autres membres de l'équipe Obsequio ! Ils sont très efficace mais aussi très fun, et la façon dont Obsequio a réussi à combiner la réglementation légale et les nouvelles technologies est vraiment impressionnante. En tant qu'avocate très intéressée par l'innovation et LegalTech, ce fut un plaisir de connaître le business d'Obsequio, qui va vraiment vers l’avant et va changer la façon dont les entreprises mettront en œuvre leurs programmes de conformité. Ce fut une super opportunité d’accompagner Obsequio sur les aspects juridiques liés au développement de ses offres - l’offre d’une solution tech et la valeur ajoutée humaine est très innovante. Je suis très flattée d’avoir apporté une aide à Obsequio, une aide qui a permis à Phil et à son équipe de mettre leur idée sur le marché. Encore plus important, c’est le fait que les solutions d’Obsequio apporteront également beaucoup d'efficacité et simplicité à des entreprises quant à leur respect du RGPD, ce qui est une très bonne nouvelle vu la complexité du RGPD et la protection des données personnelles.


Dernières remarques d’Obsequio:

Charlotte possède des qualités rares et indéfinissables qui facilitent le travail en équipe. C'est important. Ce qui a été tout aussi important, ce sont les révisions apportées à nos contrats avec nos clients. Il n'y a pas eu de révisions, tout simplement. Le travail que Charlotte accomplit de façon experte offre un équilibre entre la protection de notre société et la protection de notre business.

Une rencontre fortuite sur LinkedIn est devenue un partenariat clé pour notre entreprise.

Si vous lisez ceci, cela pourrait être également votre chance de rencontrer Charlotte.